Uanset om du er førstegangsbesøgende eller vender tilbage til Stake app, dækker denne guide de vigtigste funktioner, du skal kende. Her får du en praktisk gennemgang af alt fra oprettelse af konto til forståelse af bonusser og betingelser.

Before You Start

  • Sørg for at have et gyldigt ID (pas, kørekort eller nationalt ID) klar til verifikation.
  • Brug en stabil internetforbindelse – mobilappen fungerer bedst på 4G/5G eller Wi-Fi.
  • Vælg en betalingsmetode, du er tryg ved; både kort, e-wallets og kryptovaluta understøttes.
  • Sæt et personligt depositumsloft for at holde styr på dit spil.
  • Tjek at din enhed opfylder minimumskravene: iOS 12+ eller Android 7+.
  • Læs bonusvilkårene grundigt, især omsætningskrav og tidsfrister.

Creating Your Account

  1. Besøg Stake app via din mobilbrowser – der er ingen app i App Store eller Google Play, men hjemmesiden er optimeret som en PWA.
  2. Klik på “Opret konto” og udfyld formularen med dit navn, e-mail og fødselsdato.
  3. Vælg en stærk adgangskode med mindst 8 tegn, inkl. tal og specialtegn.
  4. Bekræft din e-mail via linket, du modtager.
  5. Gennemfør KYC-verifikation ved at uploade dit ID og eventuelt en adressebekræftelse.
  6. Indbetal dit første depositum via en af de tilgængelige metoder.

How Wagering Works

Når du aktiverer en bonus, f.eks. en stake bonus på 100% op til 1.000 DKK, skal du opfylde et omsætningskrav, før gevinster kan hæves. Formlen er:

Omsætningskrav = (Indbetaling + Bonus) × Omsætningsmultiplikator

Eksempel: Du indbetaler 500 DKK og får 500 DKK i bonus. Med et 35x omsætningskrav på depositum + bonus bliver regnestykket: (500 + 500) × 35 = 35.000 DKK. Det betyder, at du skal satse i alt 35.000 DKK, før bonusmidlerne bliver til rigtige penge.

Forskellige spil bidrager forskelligt til omsætningen. Spilleautomater tæller typisk 100%, mens bordspil som blackjack kun tæller 10%. Hvis du spiller blackjack, skal du satse 35.000 / 0,10 = 350.000 DKK for at opfylde kravet – derfor er slots oftest det mest effektive valg.

Husk altid at tjekke de specifikke vilkår for den enkelte bonus, da procentsatser og maksimumindsats kan variere.

Licence & Player Protection

Stake opererer under en Curaçao-licens (nr. 1668/JAZ). Det betyder, at casinoet er reguleret, men vær opmærksom på, at gevinster fra Curaçao-licenserede casinoer kan være skattepligtige i Danmark – vi anbefaler at kontakte SKAT for vejledning. Platformen bruger SSL-kryptering til at beskytte dine data, og der er 2FA tilgængelig for ekstra sikkerhed. Ansvarligt spil fremmes via værktøjer som indbetalingsgrænser, tidsmåling og selveksklusion.

Deposits & Withdrawals

Du kan indbetale og hæve penge via Visa, Mastercard, Skrill, Neteller og en række kryptovalutaer som Bitcoin, Ethereum og Litecoin. Minimumsindbetaling er typisk 50 DKK, mens udbetalinger starter ved 100 DKK. Krypto-transaktioner behandles ofte inden for minutter, mens kort og e-wallets kan tage 1-3 hverdage. Alle udbetalinger går gennem et kontrolteam for at overholde anti-hvidvaskningsregler.

Fix It Fast

Problem: Jeg kan ikke logge ind

Tjek din adgangskode og brug “Glemt adgangskode” for at nulstille. Ryd browserens cache og prøv igen.

Problem: Min bonus bliver ikke aktiveret

Sørg for at have indtastet en eventuel bonuskode ved indbetaling. Kontakt kundeservice, hvis problemet fortsætter.

Problem: Udbetaling er forsinket

Verifikation kan tage op til 72 timer. Sørg for, at dine dokumenter er godkendt. Krypto-udbetalinger kan være forsinket ved netværksbelastning.

Problem: Spillet fryser eller går ned

Opdater din browser eller prøv en anden enhed. Mobilappen er en PWA, så genindlæs siden.

Problem: Jeg har glemt min 2FA-kode

Brug backup-koderne, du fik ved aktivering. Kontakt support for at få 2FA nulstillet.

Need to Know

Hvordan fungerer omsætningskrav?

Omsætningskrav angiver, hvor mange gange du skal satse bonusbeløbet (eller depositum+bonus), før gevinster kan hæves. Det beregnes som beskrevet i sektionen om wagering.

Kan jeg bruge mobilen til at spille?

Ja, platformen er optimeret til mobile enheder via en progressiv web-app (PWA). Du tilføjer den til din startskærm for hurtig adgang.

Er der en loyalitetsbonus?

Ja, du optjener point for hvert væddemål, som kan veksles til bonusser og cashback via et VIP-niveau.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Du kan chatte live via hjemmesiden eller skrive en e-mail. Live chat er typisk tilgængelig 24/7.

Hvad er minimumsindbetalingen?

Minimumsindbetalingen er 50 DKK for de fleste metoder, men kryptovaluta kan have lavere grænser.

Kan jeg spille gratis?

De fleste spilleautomater har en demotilstand, så du kan prøve uden at satse rigtige penge.

Hvilke spil har højest RTP?

Spilleautomater som Blood Suckers (99%) og Starburst (96,1%) har høj RTP. Tjek spillets info for detaljer.

Good to Know

Betalingsmetode Indbetalingstid Udbetalingstid
Visa/Mastercard Øjeblikkelig 1-5 hverdage
Skrill/Neteller Øjeblikkelig 0-24 timer
Bitcoin 10-30 minutter 10-30 minutter
Ethereum 5-15 minutter 5-15 minutter

Husk, at udbetalinger kan kræve ekstra verifikation første gang. Vælg en metode, der passer til dine behov for hastighed og gebyrer.

Med denne guide er du godt rustet til at komme i gang. Husk at spille ansvarligt og sæt altid grænser for dig selv. God fornøjelse!